Confidentialité & données personnelles
Dernière mise à jour : 2026 — conformément au RGPD (UE 2016/679)
Responsable du traitement
Tiamiou Idriss — SUPERTOP, 2 rue du Drac, 38640 Claix, France.
Contact pour toute question relative aux données : contact@supertop.online
Quelles données sont collectées
| Contexte | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), budget, message | Consentement / intérêt légitime (répondre à une demande) | 24 mois après le dernier échange |
| Paiement en ligne | E-mail, nom, adresse de facturation, montant, référence de transaction | Exécution du contrat, obligation comptable | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Navigation | Aucune donnée analytique n’est collectée par défaut. Aucune publicité, aucun cookie tiers de suivi. | — | — |
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de traceur analytique. Aucun consentement n’est donc requis pour la navigation. Les polices d’écriture sont chargées depuis Google Fonts ; si vous préférez éviter cette requête externe, contactez-nous et nous vous indiquerons une configuration alternative.
Paiement — Stripe
Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande). Lors du paiement, vous êtes redirigé vers une page hébergée par Stripe : aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n’est stockée sur nos serveurs. Stripe agit en qualité de sous-traitant pour la partie transaction et de responsable de traitement indépendant pour la lutte anti-fraude. Voir la politique de confidentialité de Stripe.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement au responsable du traitement et, le cas échéant, aux sous-traitants techniques suivants : hébergeur du site (serveur situé dans l’Union européenne), Stripe (paiement). Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
L’hébergement du site et la collecte des messages ont lieu dans l’Union européenne. Le prestataire de paiement peut effectuer des transferts encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (dans les limites des obligations légales de conservation) ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Ces droits s’exercent par simple e-mail à contact@supertop.online. Une réponse est apportée dans un délai maximum d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les accès à l’administration sont protégés par authentification. Les données collectées sont stockées sur un serveur dédié, sans accès public. Les secrets d’API ne sont jamais exposés côté navigateur.
Données traitées dans le cadre des missions
Lorsqu’une mission implique le traitement de données de vos propres clients, un accord de sous-traitance (article 28 du RGPD) est établi. Ces données ne sont utilisées que pour la finalité de la mission, ne servent jamais à entraîner un modèle d’IA public, et sont supprimées à la fin de la mission sur simple demande.
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter un changement de prestataire ou d’obligation légale. La date de mise à jour figure en tête de page.